Rusya’nın Sankt-Peterburg kentinde görülen davada, Ural Airlines aleyhine karar çıktı. Mahkeme, uçuş sırasında üzerine kaynar su dökülen yolcuya 100 bin ruble (yaklaşık 1.050 dolar) manevi tazminat ödenmesine hükmetti.
Olayın, 2 Ağustos 2024 tarihinde Sankt-Peterburg–Soçi seferini gerçekleştiren uçakta meydana geldiği belirtildi. Uçuş sırasında kabin görevlisinin servis esnasında yolcunun üzerine kaynar su döktüğü, olay sonrası kabin ekibi tarafından tutanak tutulduğu ve ilk müdahalenin yapıldığı bildirildi.
Uçağın inişinin ardından sağlık ekiplerince yapılan kontrolde yolcuda termal yanık tespit edildi. Olay sonrası yolcunun havayolu şirketine başvurduğu, sürecin sigorta kapsamında değerlendirilmek üzere ilgili kuruluşa iletildiği ifade edildi.
Sigorta ödemesi yeterli bulunmadı
Sigorta şirketi tarafından yolcuya 200 bin ruble (yaklaşık 2.100 dolar) ödeme yapıldığı ancak bu tutarın yetersiz bulunması üzerine olayın yargıya taşındığı kaydedildi.
Mahkeme tarafından görevlendirilen adli tıp incelemesinde, yanık yarasının enfeksiyon nedeniyle komplikasyon geliştirdiği ve üç haftadan uzun süreli sağlık sorununa yol açtığı belirlendi. Uzmanlar, söz konusu yaralanmayı orta derecede sağlık zararı olarak değerlendirdi.
Mahkeme kararında, hizmet kusurundan doğan zararın hizmet sağlayıcı tarafından karşılanması gerektiği vurgulanarak Ural Airlines’ın yolcuya 100 bin ruble manevi tazminat ödemesine hükmedildi.
