ABD merkezli United Airlines’ın Cape Town-Washington Dulles seferini yapan uçağında, bir pilotun kabin ekibine yönelik küfürlü ifadeleri yanlışlıkla yolculara açık mikrofondan aktarıldı. Yaklaşık 15 saatlik uçuşun iniş öncesinde yaşanan olay, uçaktaki yolcular arasında şaşkınlığa neden oldu.
Pilotun küfürleri kabin hoparlörlerinden duyuldu
Olay, 20 Ağustos 2026’da gündeme geldi. United Airlines’ın UA2023 sefer sayılı Cape Town-Washington Dulles uçuşunda, uçak Washington Dulles Havalimanı’na yaklaşırken pilotlardan biri yolculara iniş öncesi anons yaptı.
Anonsun tamamlanmasından yaklaşık 30 saniye sonra pilotun sesi yeniden kabin hoparlörlerinden duyuldu. Pilotun bu kez yolculara değil, kabin ekibine uçaktaki dahili iletişim sistemi üzerinden ulaşmaya çalıştığı anlaşıldı.
Ancak kabin ekibinden yanıt alamayan pilotun sinirlendiği ve kullandığı ifadelerin yolcular tarafından duyulduğu bildirildi.
“Ne biçim aptallar” sözleri yolcuları şaşırttı
İddiaya göre pilot, kabin ekibinin çağrısına yanıt vermemesi üzerine, “Ne biçim aptallar, telefonu açmıyorlar” şeklinde küfürlü ifadeler kullandı. Pilotun birkaç kez daha küfür ettiği ve konuşmaların kabin hoparlörlerinden yolculara aktarıldığı belirtildi.
Bir yolcunun Reddit’te yaptığı paylaşıma göre olay yaklaşık 7 dakika sürdü. Kabin amirinin kokpitle iletişim kurarak mikrofonun açık kaldığını bildirmeye çalıştığı ancak bağlantının kurulamadığı aktarıldı.
Uçuş sisteminde “PA announcement in progress” mesajı kaldı
Olay sırasında uçağın eğlence sistemlerinde “PA announcement in progress” (PA anonsu devam ediyor) mesajının görüntülenmeye devam ettiği belirtildi.
Uçağın Washington Dulles Havalimanı’na inişinin ardından ise kabin amiri veya yer görevlisinin, PA sistemiyle ilgili yaşanan sorun nedeniyle yolculardan özür dilediği aktarıldı.
Açık mikrofon veya teknik sorun ihtimali
Olayın, pilotun yolculara yaptığı anonsun ardından kabin içi iletişim hattını tamamen kapatamaması ya da uçaktaki iletişim sisteminde yaşanan olası bir teknik aksaklık nedeniyle meydana gelmiş olabileceği değerlendiriliyor.
Pilotun kabin ekibine yönelik ifadelerinin yolculara ulaşması, uçuş sırasında kullanılan kabin içi iletişim sistemlerinin önemini bir kez daha gündeme getirdi.
United Airlines olayla ilgili inceleme yapacak mı?
Yaşanan olayın, uçuş ekipleri arasındaki iletişim ve koordinasyonu ele alan Crew Resource Management (CRM) uygulamaları açısından da dikkat çektiği değerlendiriliyor. CRM, kokpit ve kabin ekiplerinin güvenli uçuş için etkili iletişim, koordinasyon ve ekip çalışması yürütmesine odaklanıyor.
United Airlines’ın olayla ilgili resmi bir açıklama yapıp yapmadığı ve iletişim sisteminde teknik bir arıza bulunup bulunmadığına ilişkin detayların ise önümüzdeki süreçte netleşmesi bekleniyor.
