Havacılık teknolojileri alanında faaliyet gösteren Turkish Technology, bagaj operasyonlarının dijital dönüşümüne yönelik geliştirdiği Bag Globe çözümünü kamuoyuna duyurdu.
Şirketten yapılan açıklamaya göre, check-in işlemiyle başlayan bagaj yolculuğunun tüm aşamalarının dijital olarak takip edilmesini sağlayan sistem, havayolu şirketleri ile havalimanı işletmecilerine daha güvenli ve verimli bir operasyon sunmayı amaçlıyor.
Bagaj yönetiminde dijital dönüşüm
“Her çantanın bir yolculuğu vardır” yaklaşımıyla geliştirilen Bag Globe, bagaj süreçlerini yalnızca bir lojistik operasyonu olmaktan çıkararak yolcu deneyiminin önemli bir parçası haline getirmeyi hedefliyor.
Sistem sayesinde bagajların havalimanı içerisindeki hareketleri gerçek zamanlı olarak izlenebilirken, yolcu ile bagaj eşleştirmesi dijital olarak doğrulanıyor. Gelişmiş barkod okuma teknolojileri sayesinde bagaj işlemlerinin daha hızlı ve güvenilir şekilde yürütülmesi sağlanıyor.
IATA standartlarıyla uyumlu çalışıyor
Bag Globe, özellikle aktarmalı uçuşlarda bagajların doğru uçağa yönlendirilmesini kolaylaştırırken, Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği’nin (IATA) Res 753 bagaj takip standartlarıyla uyumlu süreçlerin işletilmesine de imkan tanıyor.
Yolcu güvenini ve operasyonel verimliliği artıracak
Turkish Technology, yolcuların check-in sırasında yalnızca bagajlarını değil, aynı zamanda kişisel eşyalarını, planlarını ve anılarını da hava yolu şirketlerine emanet ettiğine dikkat çekerek, güvenilir bagaj yönetiminin yolcu memnuniyetinin temel unsurlarından biri olduğunu vurguladı.
Açıklamada, Bag Globe’un her tarama noktasında bagajın görünürlüğünü artırdığı, her doğrulama adımıyla ise güveni pekiştirdiği ifade edildi. Dijitalleşen bagaj operasyonlarının, hem hava yolu şirketlerine hem de havalimanı işletmecilerine operasyonel verimlilik sağlarken yolcu deneyimini de önemli ölçüde iyileştirmesi hedefleniyor.
