Almanya’nın en büyük hava yolu şirketlerinden Lufthansa, yaz sezonu öncesinde çalışan temsilcilerinin eleştirileriyle karşı karşıya kaldı.
Kabin ekiplerini temsil eden Ufo Sendikası, şirketin operasyonel planlamasında ciddi sorunlar bulunduğunu öne sürerek yönetimi hedef aldı.
“Yönetim hatalarının sonucu”
Sendikaya göre, Lufthansa CityLine’ın kapatılması ve yaz uçuş programının hazırlanış sürecinde yapılan stratejik hataların etkileri artık görünür hale geldi.
Ufo Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı ve Toplu İş Sözleşmeleri Sorumlusu Sara Grubisic, Lufthansa’nın güvenilirlik ve premium hizmet anlayışını ön plana çıkardığını ancak bunu sürdürecek insan kaynağında tasarrufa gittiğini savundu.
Grubisic, “Lufthansa, sağlam bir uçuş operasyonunun temelini oluşturan yeterli personel yapısından tasarruf ediyor. Bu bir kriz yönetimi değil, yönetim hatasıdır.” ifadelerini kullandı.
CityLine’ın kapanması tartışma yaratıyor
Sendika, Lufthansa CityLine’ın faaliyetlerini sonlandırmasının ardından oluşan personel açığının ana Lufthansa kabin ekipleri tarafından karşılanmaya çalışıldığını belirtti.
Ufo’ya göre operasyonlar sınır kapasitede yürütülürken, çalışanları koruyan bazı uygulamalar gevşetiliyor ve personel rezervleri azaltılıyor.
Haziran ayında yapılan gönüllü çalışma çağrılarının da personel sıkıntısının göstergesi olduğu öne sürüldü.
800 çalışanın geleceği belirsiz
Sendika, Lufthansa CityLine bünyesinde görev yapan yaklaşık 800 kabin çalışanının işsiz kaldığını veya belirsiz geçiş süreçleriyle karşı karşıya bulunduğunu açıkladı.
Ayrıca Lufthansa’nın yeni uzun menzilli hizmet konsepti olan “Fox” programı da eleştirilerin hedefi oldu.
Ufo, premium hizmet vaadinde bulunan şirketin bazı uzun menzilli uçuşlarda azaltılmış kabin ekibiyle operasyon gerçekleştirmesinin çelişki yarattığını savundu.
“Sürdürülebilir planlama şart”
Sara Grubisic, mevcut personel yapısıyla güvenilir şekilde uygulanabilecek bir yaz uçuş programına ihtiyaç olduğunu belirterek güçlü personel rezervleri ve CityLine çalışanları için net bir gelecek planı talep etti.
Sendika, yaz sezonunda yaşanabilecek operasyonel aksaklıkların önüne geçilebilmesi için Lufthansa yönetiminin daha sürdürülebilir ve gerçekçi bir personel planlaması yapması gerektiğini vurguladı.
