Uçak biletinizi alırken o son “Onayla” tuşuna bastınız ve o an o korkunç hatayı fark ettiniz: Adınızı yanlış yazdınız! Sadece bir harf hatası yüzünden havalimanında servet ödeme veya uçağı kaçırma kâbusu, en azından Flydubai yolcuları için büyük ölçüde sona eriyor. Dubai merkezli havayolu, “küçük yazım hataları” için artık para almayacağını duyurdu!
Flydubai, yolcu isimlerinin düzeltilmesine ilişkin “Name Change Policy” (İsim Değişikliği Politikası) güncellemesini acentelere duyurdu. Bu, “acaba adımda ‘Ç’ yerine ‘C’ mi yazdım?” stresi yaşayan milyonlarca yolcu için bir rahatlama anlamına geliyor.
İşte Artık “ÜCRETSİZ” Olan O Hatalar (3 Harfe Kadar!)
En büyük müjde bu! Havayolu, artık aşağıdaki basit düzeltmeler için yolculardan ek ücret talep ETMEYECEK:
- Ünvan Düzeltmeleri: (Bay/Bayan/Dr. vb.)
- İsimdeki Boşluklar: (Örn: “AYŞENUR” yerine “AYŞE NUR” yazmak)
- En Önemlisi: Tam 3 Harfe Kadar Olan Yazım Hataları! (Örn: “MEHMET” yerine “MEHEMT” yazmak veya “YILMAZ” yerine “YIMLAZ” yazmak gibi.)
AMAN DİKKAT! Bu Hataların Bedeli Hâlâ Çok Ağır (100 Dolar!)
Havayolu, “basit yazım hatasını” affediyor ancak biletin bir başkasına devredilmesi anlamına gelebilecek büyük değişiklikler için hâlâ ciddi bir ücret talep ediyor. Şu durumlarda 100 Dolar ödemeniz gerekecek:
- 3 harften fazla harf düzeltmesi gerekiyorsa.
- Ad, ikinci ad veya soyadın tamamen düzeltilmesi gerekiyorsa (Örn: “Ahmet Yılmaz”ı, “Mehmet Yılmaz” olarak değiştiremezsiniz, bu 3 harften fazladır).
- Ad veya soyada ekleme/silme yapılması (Örn: İkinci adınızı ekletmek).
- Kızlık soyadından evlilik soyadına geçiş (Bu da 100 Dolar).
Sadece İsimlerin Yeri Mi Karıştı? (Bedeli: 30 Dolar)
Havayollarında en sık yapılan hatalardan biri… Formu doldururken “Ad” kısmına soyadınızı, “Soyad” kısmına adınızı yazdınız (Örn: “YILMAZ AHMET” gibi).
Panik yapmayın. Flydubai, yazımı hiç değiştirmeden, sadece ad ve soyadın sırasını değiştirmek için 30 Dolarlık daha makul bir ücret alacak.
Kritik Kurallar: Sadece 1 Kez ve Uçuştan 6 Saat Önce!
Bu hakları kullanmanın da iki önemli kuralı var:
- Bir yolcu için isim değişikliği hakkı, biletin ömrü boyunca sadece bir kez kullanılabilir.
- Bu değişikliklerin, uçağın kalkışına en az 6 saat kala yapılmış olması gerekiyor. (Yani kapıya gelip “benim 3 harf hatam vardı” diyemezsiniz).
Bu yeni politika, hem ekonomi hem de business sınıfındaki tüm yolcular (yetişkin, çocuk, bebek) için geçerli olacak. Havayolunun bu adımı, sık yapılan basit yazım hatalarının yolculara ek bir strese ve maliyete dönüşmeden düzeltilmesini amaçlıyor.
