THY pilotu ile hava trafik kontrolörünün konuşmaları kayıtlara yansıdı.
KULE: 34 bin feette orta şiddetli türbülans var.
PİLOT: Direkt alçalıyoruz. Türbülans var 28 bin feetten 24 bin feete alçaldım türbülanstan kurtulmak için.
PİLOT: 1 tane hostesimiz yaralandı. İnişten sonra bir tane ambulans ve sağlık ekibi lazım.
KULE: Uçakta doktor var mı?
PİLOT:Var, hostese müdahale ediyor.
KULE: Yolcuların durumu nasıl?
PİLOT: Ekibimiz detaylı bilgi aldı hemen hemen 10 yolcumuz yaralandı.
KULE: Kaç ambulans istiyorsunuz?
PİLOT: Hemen hemen 10 kişi olarak biliyorum.