ABD’den Avrupa’ya seyahat eden dört kişilik bir ailenin uçak yolculuğu, korku filmlerini aratmayan bir senaryoya dönüştü. Binlerce metre yükseklikte koltukları saran tahtakurularının saldırısına uğrayan aile, tatillerini kabusa çeviren KLM ve Delta Airlines’a karşı hukuk savaşı başlattı.
Uçak içi hijyen tartışmalarını yeniden alevlendirecek olay, ABD’nin Virginia eyaletinden Hollanda’nın başkenti Amsterdam’a yapılan bir okyanus aşırı uçuşta meydana geldi. Romulo Albuquerque ve ailesi, Delta Airlines üzerinden bilet alarak bindikleri KLM Havayolları’na ait uçakta hayatlarının şokunu yaşadı.
“Kazağımın Üzerinde Geziyorlardı”
New York Post’ta yer alan habere ve dava dosyasına göre olay, uçağın kalkışından yaklaşık iki saat sonra fark edildi. Anne Albuquerque, uçuş sırasında vücudunda yanma ve kaşıntı hissetmeye başladı.
Açık renkli kazağının üzerine baktığında, kumaşın üzerinde dolaşan böcekleri fark eden yolcu, durumu dehşet içinde eşine bildirdi. Yapılan kontrolde koltukların tahtakuruları (bedbugs) tarafından sarıldığı anlaşıldı.
Kabin Ekibinden “Sessiz Olun” Uyarısı
Ailenin iddiasına göre, durumu fark etmelerinin hemen ardından kabin memurlarını çağırdılar. Ancak ailenin yardım talebine verilen yanıt şaşırtıcı oldu. İddiaya göre uçuş görevlileri, “uçakta paniğe yol açmamak için” aileden yüksek sesle konuşmamalarını ve durumu sessizce karşılamalarını istedi.
Baba Romulo Albuquerque’nin, delil oluşturmak amacıyla koltuklarda dolaşan böceklerin ve vücutlarındaki ısırıkların fotoğraf ve videolarını çektiği belirtildi.
Tatil Zehir Oldu: Tazminat İstiyorlar
Geçtiğimiz hafta hem operasyonu gerçekleştiren KLM Airlines’a hem de biletin satıldığı Delta Airlines’a dava açan aile, yaşadıkları mağduriyetin sadece uçuşla sınırlı kalmadığını savundu.
Dava dilekçesinde, böcek ısırıkları ve yaşanan stres nedeniyle ailenin tüm tatilinin mahvolduğu vurgulandı. Aile, yaşadıkları aşağılanma, endişe ve fiziksel rahatsızlığın yanı sıra; böceklerin bulaşma riski nedeniyle kıyafetlerinin ve kişisel eşyalarının kullanılamaz hale geldiğini, ayrıca ek tıbbi masraflar yapmak zorunda kaldıklarını belirterek tazminat talep etti.