Türk Hava Yolları, yeni kabin memuru alımı ilanı yayınladı. İlan sonrası birçok kişi Türk Hava Yolları mülakatlarında sorulacak soruları merak ediyor. Türk Hava Yolları, havacılık sektöründe çalışmayı düşünenlerin ilk tercih ettiği adreslerden. Ancak THY’de işe girmek için, şirketin belirlediği kurumsal standartlara sahip olmak en önemli koşul. 5 binin üzerinde kabin memurunun çalıştığı Türk Hava Yolları’nda çalışmak için iyi bir İngilizce bilgisi gerekmekte.
Havacılığın dili İngilizce
Eğer THY ya da diğer havacılık firmalarında, hizmet departmanlarında yer almak istiyorsanız İngilizce olmazsa olmaz. Zira havacılığın dili İngilizce. Her kabin memuru, yolculara gerektiğinde İngilizce de hizmet vermeli.
Türk Hava Yolları’nın kabin memuru alım sınavında, İngilizce noktasında iki sınav karşımıza çıkıyor. Yazılı ve sözlü mülakat.
İlk sınav bilgisayar üzerinden yazılı mülakat
Yazılı mülakat, İngilizce sınavının ilk aşaması. Bilgisayarda yapılan bu sınavda bilmeniz gerekenler, kelime ve gramer, yani dilbilgisi düzeyinizin ölçüleceği. Bu sınavda sorulan soru tiplerinde aşağıdaki modelleri görebilirsiniz:
-Cevapları sürükleyerek boşluk doldurma
-Ses dosyasını dinleyip cevabı bulma
-Görsel olarak yanıtlanabilecek soruların olduğu testler.
Bu aşamada pre intermediate İngilizce seviyesinin yeterli olduğu söylenebilir, yani orta seviyeye yakın İngilizceniz bu aşama için yeterli olabilir. Yazılı mülakat sınavında verilen şıkların değiştirilemediği söylenmektedir, bundan ötürü cevabınızı verirken dikkatli olmalı, stresten uzak şekilde cevabı vermelisiniz.
KABİN MEMURU SÜRECİ NASIL İŞİLİYOR? İŞTE 7 ADIMLIK SÜREÇ
İngilizce sözlü mülakat aşamasında nelere dikkat edilmeli?
Yazılı mülakatın ardından sıra geldi sözlü mülakata. Gün olarak yazılı mülakattan farklı bir zamanda olan bu aşama için bugüne kadar adayları inceleyen uzmanların bazı önerileri var!
Sözlü mülakatta, Türk Hava Yolları’nda karşınıza çıkacak olan jüri üç konuya dikkat ediyor:
–Akıcı şekilde konuşma,
-Konuşma esnasında gramer, yani İngilizce dilbilgisi kurallarına dikkat etme.
-Uzmanlar, gramer ve kelime konusunda çok iyi olan adayların dahi, sözlü mülakat aşamasında iyi konuşamadığını, bu iki durumun tamamen farklı olduğunu söylüyorlar.
THY, İngilizce Mülakat için 20 Örnek Soru
- How would you describe yourself?
Kendinizi nasıl tanıtırsınız? - Tell us about your education?
Eğitim hayatınızdan bahseder misiniz? - How do you relate your education and this position?
Eğitiminiz ve başvurduğunuz pozisyonu nasıl ilişkilendirirsiniz? - What are your experiences in this area?
Bu alandaki tecrübeleriniz neler? - What is the reason of your choice in this field?
Bu alanı tercih etmenizin sebepleri nelerdir? - When and why did you leave your last job?
Son işinizden ne zaman ve nasıl ayrıldınız? - Do you think that you are a successful person?
Başarılı bir insan olduğunuzu düşünüyor musunuz? - Are you able to work under pressure and stress? How do you handle it?
Baskı ve stres altında çalışabilir misiniz? Bu durumla nasıl başa çıkarsınız? - How do you decide priorities in your working time? Are deadlines important to you?
İş zamanlamanızdaki önceliklerinize nasıl karar veriyorsunuz? Teslim tarihleri sizin için önemli mi? - What do you know about Turkish Airlines? What is the main reason to choose us?
Türk Hava Yolları hakkında ne biliyorsunuz? Bizi tercih etmenizdeki temel sebep nedir? - Why should we hire you? What would you create as a difference for us?
Sizi neden işe almalıyız? Bizim için nasıl bir farklılık yaratabilirsiniz? - What skills or information have you gained for your profession in the last year?
Geçtiğimiz yıl içerisinde mesleğiniz için hangi becerileri ya da bilgileri edindiniz? - Does working with a team bother you?
Takım çalışması sizin için sorun yaratır mı? - Are you mostly the leader of the team or are you the part of the operation?
Genelde takım lideri mi olursunuz yoksa verilen işleri yapan kişi mi?; - Imagine that you have to solve a difficult problem at work. What would you do? What would be your thinking process?
İş esnasında zorlu bir problemi çözmek zorunda olduğunuzu hayal edin. Ne yapardınız? Düşünme süreciniz nasıl işlerdi? - Do you consider yourself creative? Give us an example of a time when you solve a problem with your creativity.
Kendinizi yaratıcı buluyor musunuz? Yaratıcılığınızı kullanarak bir sorunu çözdüğünüz bir durumdan örnek verin. - Do your presentation skills impress audience? Could you give us any example?
Sunum becerileriniz dinleyicileri etkiler mi? Bize bir örnek verebilir misiniz? - What might be the most difficult decision that you have made so far?
Şimdiye kadar vermek zorunda olduğunuz en zor karar neydi? - What would you do if you had to obey a policy which you were not agree? Could you give us an example in your life?
Aslında aynı fikirde olmadığınız bir politikaya uymak zorunda olsaydınız ne yapardınız? Hayatınızdan bir örnek verir misiniz? - What was the biggest problem which you had to face with any of your supervisors so far? How did you solve that problem?
Üstlerinizle yaşadığınız en büyük problem neydi? Bu problemi nasıl çözdünüz?
Kaynak: (Konuşarak Öğren)