Türk Hava Yolları’nın Lahor-İstanbul seferini yapan uçağına 20 yolcuyu almadığı ileri sürüldü. Türk Hava Yolları, Lahor Uluslararası Havalimanı’nda 20 kadar yolcuya biniş kartı vermedi. Kaynaklara göre, Türk Hava Yolları 20 yolcuya biniş kartı vermeyi reddetti ve onları Allama İkbal Uluslararası Havalimanı’nda bıraktı. Öfkeli yolcular, havayolu ofisinin önünde protesto gösterisi düzenledi.
Havayolunun uçuş için fazladan rezervasyon yaptığını ve fazladan yolculara biniş kartlarını veremediğini iddia ettiler. Tarifeli uçuştan dört saat önce Lahor havaalanına ulaştıklarını ve uzun bir kuyrukta beklemelerine rağmen biniş kartlarının kendilerine verilmediğini söylediler.
Öte yandan Türk Hava Yolları yönetimi, yolculara geç geldikleri için biniş kartlarının verilmediğini iddia etti. Yolculardan biri fahiş fiyatla bilet aldığını söyleyerek Türk Hava Yolları yönetiminin gördüğü kötü muameleden kınıyor. Ayrıca, havayolunun uçağa binmeden kalan yolcuları bir sonraki uçuşlarına ayarlamadığını söyledi. Havayolu personelinin fazla rezervasyon yapması nedeniyle yolcuların zorluklarla karşılaşması gerektiğini de sözlerine ekledi.
