Pegasus Havayolları bilet değişikliği ve erteleme, ülkemizde faaliyet gösteren başarılı bir havayolu şirketidir. Yolcuların sıklıkla sorduğu soruları sizler için derledik.
Pegasus bilet değişikliği işlemlerinizi online olarak yapabileceğiniz gibi 0850 302 54 93 numaralı ücretsiz çağrı merkezimizi arayarak da işlem yapabilirsiniz. Pegasus bilet erteleme işlemlerini yapabilmek için, PNR kodunuz veya E-Bilet numaranızı hazır bulundurmanız gerekmektedir.
Pegasus bilet değişikliği, daha önce satın almış olduğunuz biletin yurtiçi veya yurtdışı alımlarda değişim işlemine verilen isimdir. Pegasus Bilet Değişikliği nasıl yapılır?, Pegasus bilet kuralları nelerdir?
Pegasus iletişim gibi konuların cevaplarına makalemizden ulaşabilirsiniz.
Kullandığı teknoloji ile her sınıftan yolculara lüks bir uçak deneyimi sunar. Aynı zamanda günün her saati hizmet veren Pegasus müşteri hizmetleri, yolcuların he an yanında olur ve bir sorun karşısında teknik ekibiyle birlikte sorunun çözümünü sağlarlar.
Pegasus, ülkemizde yaklaşık 35 noktaya uçuş gerçekleştirir. Yurtiçi 35 noktaya uçuş gerçekleştiren Pegasus Havayolları, yurtdışında 75 farklı şehre uçuş gerçekleştirir. 75 şehirde toplam 42 ülke yer alır.
Pegasus İletişim | (0850) 302 54 93 |
Pegasus Bilet Satış | (0850) 840 48 31 |
Pegasus Bilet Değişikliği | (0850) 840 48 05 |
Pegasus Bilet Açığa Alım | (0850) 303 07 87 |
Pegasus Bilet Değişikliği nasıl yapılır ?
Pegasus, bilet değişikliği hizmetini yıllardır ülkemizde sunuyor. Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir de Türkiye’de yolcularına hizmet veriyor. Deneyimli bir ekip ile hizmet veren Pegasus, bilet erteleme, Pegasus bilet iptal etme gibi konularda da müşterinin sorunlarını çözecek bir politika seyreder.
Daha önce satın almış olduğunuz uçak biletlerinizi online olarak değiştirmek veya iptal etmek isterseniz www.biletdegisim.com internet sitemizi ziyaret edebilir, veya 0850 302 54 93 numaralı ücretsiz müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz.
Bu ve bunun gibi büyüm konularda güler yüzlü hizmet sağlamaya özen gösterir. Uçağı bir lüks olarak değil, herkesin kullanabilmesi için kampanyalar düzenler.
Pegasus Bilet Değişikliği‘ni yapmak için, Pegasus ile iletişim kurarak, biletinizin değiştirilebilir olduğunu doğrulamanız gerekebilir.
Bunu yaptıktan sonra, Pegasus’un internet sitesi üzerinden bilet değişikliği işlemini gerçekleştirebilir, ya da Pegasus müşteri hizmetlerine başvurarak bilet değişikliği işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Pegasus bilet değişikliği işlemini yapabilmek için bilet bilgilerine sahip olmak gerekiyor. Bileti satın alırken girmiş olduğunuz bilgilerin değişiklik işlemi yaparken biliniyor olması gerekir.
Diğer aşamalarda, biletin saati, rezervasyon kodu, yolcu bilgileri, e bilet numarası ile birlikte yolcunun ismini bilmek yeterlidir.
Bu değişim işlemi yapılırken kesinti ücreti de firma tarafından yapılmaktadır. Detaylı bilgi ve aşamalar için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.
Pegasus’un internet sitesi üzerinden bilet değişikliği işlemini gerçekleştirmek için, aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:
- Pegasus’un internet sitesini ziyaret edin ve “Bilet Değişikliği” seçeneğini tıklayın.
- Değiştirilecek biletin bilgilerini girerek, değişiklik işlemini başlatın. Bu bilgiler, biletinizin rezervasyon numarası ve yolcu adı bilgileri olacaktır.
- Değişiklik işlemini tamamlamak için, Pegasus’un belirlediği değişiklik ücretini ödeyin.
- Değişiklik işlemini tamamladıktan sonra, Pegasus size yeni bilet bilgilerinizi e-posta yoluyla gönderecektir.
Pegasus müşteri hizmetlerine başvurarak bilet değişikliği işlemini gerçekleştirmek için ise, Pegasus müşteri hizmetlerine telefon, e-posta veya Pegasus şubelerinden ulaşarak bilet değişikliği talebinde bulunabilirsiniz.
Pegasus Hava Yolları İç Hat Bilet Değişikliği
Pegasus Hava Yolları Bilet Değişikliği yapmak isteyen yolcuların sıklıkla sorduğu sorulardan biri de iç hat bilet değişikliği nasıl yapılır? sorusu. İç hat bilet değişikliği yalnızca iç hatlar için geçerlidir. Dış hatlar bilet değişikliğinde kullanılmaz.
Pegasus’un yaşanabilecek herhangi bir olumsuz durumun önüne geçmek adında web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden 7/24 hizmet vermektedir.
(0850) 308 91 85 numaralı telefon numarası üzerinden ya da Pegasus web sitesi aracılığıyla bilet değişim hizmetinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Bir diğer makalemiz olan THY Bilet değişikliği ve erteleme kurallarını öğrenmek isteyen misafirler havahaber.com/thy-bilet-degisikligi linkini tıklayarak detaylı bilgi alabilirler.
Pegasus Hava Yolları Dış Hat Bilet Değişikliği
Pegasus dış hatlar biletinizi değiştirme işlemini Pegasus’un web sitesinden veya Pegasus müşteri hizmetleri merkezinden yapabilirsiniz.
Biletinizi değiştirme işleminde, biletinizin geçerlilik süresine ve biletinizin kullanılıp kullanılmayacağına göre değişiklikler yapılabilir.
Biletinizi değiştirme işlemini yapmak için şu adımları izleyin:
- Pegasus’un web sitesini ziyaret edin veya Pegasus müşteri hizmetleri merkezine başvurun.
- Giriş yapın veya kayıt olun.
- Biletinizi araştırın ve seçin.
- Biletinizi değiştirme seçeneklerini inceleyin ve seçiminizi yapın.
- Ödeme işlemini tamamlayın ve biletinizin yenilenmiş sürümünü alın.
Değişimini sağlayacağınız yeni biletle eski biletiniz arasında fiyat farkı ortaya çıkabilir. Bu durumda çıkan ücreti ödemek durumundasınız.
Pegasus Havayolları Tarihçesi
Pegasus Havayolları, 1989 yılında Ali Sabancı tarafından kurulmuş bir Türk havayoludur. İlk uçuşlarını 1990 yılında yaptı ve ilk yılında yalnızca 3 uçak ve 4 rota ile hizmet vermeye başladı.
1990’ların ortasında, Pegasus büyüme hızını arttırdı ve Türkiye’nin farklı şehirlerine uçuşlar ekledi. Aynı zamanda, uluslararası rotalara da uçuşlarını genişletti ve Avrupa, Orta Doğu ve Afrika’ya uçuşlar başlattı.
2000’li yılların başında, Pegasus Havayolları Türkiye’nin en büyük low-cost havayolu şirketlerinden biri haline geldi ve hızlı büyüme sürecine devam etti.
2005 yılında, Pegasus Havayolları Türkiye‘nin ilk low-cost havayolu şirketi olarak Borsa İstanbul’da işlem gören ilk şirket oldu.
2010’ların başında, Pegasus Havayolları Türkiye’nin en büyük havayolu şirketlerinden biri haline geldi ve yıllık yolcu sayısının 20 milyonu aştı. Aynı zamanda, Pegasus Havayolları rotalarını uluslararası uçuşlara genişletti ve Avrupa, Orta Doğu, Afrika ve Asya’ya uçuşlar başlattı.
Bugün, Pegasus Havayolları Türkiye‘nin en büyük havayolu şirketlerinden biri olarak hizmet vermekte ve yıllık yolcu sayısının 25 milyonu aştığı tahmin edilmektedir. Pegasus Havayolları, Türkiye ve dünya çapında birçok farklı şehirler arasında uçuşlar sunmaktadır ve müşterilerine ekonomik ve konforlu bir seyahat deneyimi sunmayı amaçlamaktadır.
Pegasus, misafirlerine konforlu ve keyifli bir uçuş deneyimi sunmak için sürekli teknolojik gelişmelerin takipçisi olmuştur. Geçtiğimiz yıllarda birçok düşük taşıyıcı modellerini destekleyen hizmetler uygulamaya koymuştur.
Sektörün ve firmanın büyümesi ile birlikte 2022 eylül itibarıyla 6500 çalışanı ile yolcularına hizmet vermektedir. Uçuş emniyeti ve güvenlik konularında yapmış oldukları yatırım ile yolcularına güvenilir seyahat imkanı sunmaktadır.
Pegasus Yurtdışı Yatırımları
Pegasus Havayolları, Türkiye dışında yatırımlarını genişletmeyi amaçlamaktadır. Özellikle, Orta Doğu ve Afrika bölgelerinde faaliyet göstermeyi hedeflemektedir.
2015 yılında, Pegasus Havayolları, Suudi Arabistan’ın Riyad şehrinde Pegasus Hava Taşımacılık ve Turizm Ticaret Anonim Şirketi’ni kurmuştur. Bu şirket, Suudi Arabistan pazarında hava taşımacılığı ve turizm hizmetleri sunmaktadır.
Ayrıca, Pegasus Havayolları, 2017 yılında Fas’ın Casablanca şehrinde Pegasus Hava Taşımacılık ve Turizm Limited Şirketi’ni de kurmuştur. Bu şirket de Fas pazarında hava taşımacılığı ve turizm hizmetleri sunmaktadır.
Pegasus Havayolları, bu yatırımları ile Orta Doğu ve Afrika bölgelerinde hava taşımacılığı ve turizm alanlarında faaliyet göstermeyi hedeflemektedir.
Pegasus Uçuş Noktaları
Pegasus Havayolları, Türkiye içinde birçok farklı şehirler arasında uçuşlar sunmaktadır. Bu şehirler arasında İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bodrum, Dalaman, Adana ve Trabzon gibi şehirler bulunmaktadır.
Ayrıca, Pegasus Havayolları aşağıdaki uluslararası rotaları da sunmaktadır:
- Avrupa: Almanya, Belçika, Danimarka, Fransa, İngiltere, İtalya, Hollanda, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, İsveç, İsviçre
- Orta Doğu: Bahreyn, Ürdün, Kuveyt, Lübnan, Suudi Arabistan
- Afrika: Fas, Güney Afrika
- Asya: Çin, Hindistan, İran, Kazakistan, Pakistan, Tacikistan
Pegasus Havayolları, bu rotalarda düzenli seferler yapmaktadır ve müşterilerine konforlu ve ekonomik bir seyahat deneyimi sunmayı amaçlamaktadır.
Bir diğer makalemiz olan Uyguna uçak bileti alma teknikleri başlıklı makalemizi okumanızı tavsiye ederiz. havahaber.com/uygun-ucak-bileti
Pegasus Havayolları Yaşadığı Kazalar
Pegasus Havayolları, 1989 yılından bu yana hizmet vermekte olan bir Türk havayoludur ve bu sürede birçok uçuş gerçekleştirmiştir. Ancak, havayolu şirketlerinin yapabileceği gibi, Pegasus Havayolları’nın da bazı olaylar ve kazalar olmuştur.
Bilinen en önemli olay ve kazaları şunlardır:
- 2005 yılında, Pegasus Havayolları’nın bir uçakları, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş sırasında pistte kayarak pistin dışına çıkmış ve yolcu ve ekipman hasarı olmuştur.
- 2020 yılında, Sabiha Gökçen seferinde iniş anında pist dışında çıkarak 183 kişinin yaralandığı bir kaza geçirdi. Kazada 3 kişi yaşamını yitirdi ve 179 kişi yaralı olarak kurtuldu.
Pegasus Havayolları, bu olay ve kazalar sonrasında gerekli önlemleri aldığını ve müşteri güvenliğini her zaman ön planda tuttuğunu belirtmiştir.
Pegasus Havayolları Bilet Kuralları
Pegasus Havayolları, bilet kurallarını “Pegasus Genel Kuralları Hakkında Bilgiler” adlı başlık altında web sitesinde sıralamıştır.
Bu doküman, Pegasus Havayolları tarafından sunulan hizmetlerle ilgili bilgileri içermektedir ve müşterilerin biletlerinin kullanımı ile ilgili bilgiler içermektedir. Daha fazla ayrıntı için Pegasus web sitesini ziyaret ederek bilgi alabilirsiniz.
Pegasus Havayolları bilet kuralları, aşağıdaki konuları içermektedir:
- Biletlerin geçerlilik süresi ve kullanım koşulları
- Biletlerin değiştirme ve iade koşulları
- Biletlerin rota ve tarih sınırlamaları
- Biletlerin yolcu kimlik doğrulaması ile ilgili koşullar
- Biletlerin satışını ve kullanımını sınırlandırma hakkı
- Biletlerin geçerliliği ile ilgili diğer koşullar
Lütfen dikkat: Bu, Pegasus Havayolları bilet kurallarının özetidir ve Pegasus Havayolları Genel Sınırlamaları ve Koşulları’nın tamamını yansıtmamaktadır.
Biletlerinizle ilgili tüm bilgileri Pegasus Havayolları Genel Sınırlamaları ve Koşulları’nda bulabilirsiniz.
Pegasus Havayolları’ndan daha önce satın almış oluğunuz uçak biletlerinizi online olarak değiştirmek veya iptal etmek isteyen misafirlerimiz biletdegisim.com/pegasus-bilet-degistirme linkini tıklayarak işlem yapabilirler.
Pegasus Müşteri Hizmetleri
Pegasus iletişim merkezini aramak için (0850) 308 95 31 telefon numarasını kullanabilirsiniz. Telefon numarasının yanında Pegasus ile iletişime geçmek için flypgs web sitesini de kullanabilirsiniz.
Web sitesi üzerinden çağrı merkezine bağlanarak bilet değişikliği, bilet iptali ve uçuşlar hakkında bilgi alabilirsiniz.
flypgs.com adresinden müşteri hizmetleri ile konuşmak çok daha ekonomik ve kolay olacaktır. Dilerseniz 7/24 iletişim kurabileceğiniz çağrı merkezini de arayabilirsiniz.
Pegasus Telefon Numarası
(0850) 308 86 12 numaralı Pegasus çağrı merkezinin iletişim için aranması, tüm operatörler üzerinden (Turkcell, Vodafone, sabit hat ve Türk Telekom) ulaşabilirsiniz.
Pegasus ile www.flypgs.com adresinden iletişime geçilebilir. Ayrıca Pegasus, müşterilerine 7 gün 24 saat ulaşabilecekleri çağrı merkezi hizmeti de sunmaktadır.
Bu çağrı merkezi müşteri iletişim sistemi ile dünya çapında birçok ülke ile iletişime geçilerek bilet iade, iptal, değişiklik ve uçuşlar hakkında bilgi alınabilir.
0850 308 86 12 numaralı Pegasus çağrı merkezi ücretli olduğu için iletişim için Pegasus çağrı merkezini aramak yerine www.flypgs.com adresini de kullanabilirsiniz.
Pegasus Bilet Açığa Alım Kuralları
Açık bilet nedir? nasıl kullanılır ve kuralları nedir? Açık bilet, belirli bir süre içinde kullanabilme imkanı bulduğunuz, üzerinde tarih bulunmayan biletlere denir.
Genellikle ulaşım sektöründe kullanılır; Tren, uçak, otobüs bileti gibi sektörlerde tercih edilir. Bu sayede ulaşımı daha avantajlı bir hale getirmiş ve bileti iptal ederek maddi zarar uğramamanıza yarar.
Açık Uçak Bileti Nedir?
Açık uçak bileti, önceden satın alınan uçak biletinin kullanım tarihinin belirsiz olduğu, yani serbest bırakıldığı bir bilet çeşididir. Bu sayede önceden satın aldığınız bir bileti açığa alarak, istediğiniz uygun bir tarihte kullanabilirsiniz.
Gelecekteki seyahat planları için daha uygun fiyatların kullanılmasını sağlar. Ayrıca, satın alınan biletin iptali gibi durumlarda, açık bilet sayesinde oluşabilecek maddi zarar önlenebilir.
Açık uçak bileti, önceden satın alınmış fakat kullanım tarihi serbest bırakılmış biletlerdir. Önceden alınan biletler, plan değişikliği nedeniyle açık bilete çevrilebilir.
Biletin iptal durumunda, bileti açığa almak çok daha mantıklı ve ekonomiktir. Çünkü iptal edilen bir bilette belirli oranlarda kesintiler uygulanır.
Bu oran, havayolu şirketine, uçuşun iç veya dış hat olmasına ve uçuş tarihine olan yakınlığına göre değişir. Açık bilet, PNR kodu kullanılarak kullanılır. Açık bileti kullanmayı isteyen yolcular, seyahat ettikleri havayolu şirketinin kuralları dahilinde açık bilete çevrilen uçak bileti, belirlenen tarihte değiştirme veya iptal işlemlerini yapabilirler.
Açık biletler genellikle daha pahalıdır, ancak daha esnek kullanım imkanı sağlar. Bilet kesinti bedelleri firmadan firmaya değişmektedir. Pegasus bilet kesinti bedellerini web sitesi üzerinden inceleyebilirsiniz.
Uçak Bileti Nasıl Açığa Alınır ve Kullanılır?
Birçok kişi biletinin nasıl açığa alındığını bilmediği ya da böyle bir yöntemin olduğundan haberi olmadığı için biletini iptal ederek kesinti ücretleri ödemektedir.
Uçak biletini açığa almak oldukça kolaydır. Pegasus web sitesine giriş yaptıktan sonra “Bilet İşlemleri” menüsünden hızlı bir şekilde işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet erişiminiz yoksa müşteri hizmetleri üzerinden de uçak biletini açığa alabilirsiniz.
Açığa aldığım bileti nasıl kullanabilirim? sorusunun yanıtı ise bileti açığa almak kadar kolaydır. PNR kodu ile bileti kullanabilirsiniz. Bilet değiştirilme tarihinden itibaren 1 yıl süreniz bulunmaktadır.