2020 için dünyanın en iyi havayolları, dünyanın tek güvenlik ve ürün derecelendirme web sitesi olan AirlineRatings.com tarafından seçildi ve yılın havayolu Air New Zealand.
Sıralama şöyle; Air New Zealand, Singapur Havayolları, All Nippon Havayolları, Qantas, Cathay Pacific Havayolları, Emirates, Virgin Atlantic, EVA Air, Katar Havayolları, Virgin Australia, Lufthansa, Finnair, Japonya Havayolları, KLM, Korean Airlines, Hawaii Havayolları, İngiliz Havayolları, Alaska Havayolları, Delta Havayolları ve Etihad Havayolları
Kivi havayolu, geçen yılki kazanan ANA, Qantas ve Cathay Pacific’i Singapur Hava Yolları’ndan çıkardı .
Air New Zealand, rekor kıran performansı, çok sayıda ödüllü uçuş içi inovasyonları, operasyonel güvenliği, çevre liderliği ve çalışanlarının motivasyonu ile altıncı kez onurlandırılıyor. Bu faktörler havayolunu açık bir endüstri lideri olarak damgalamıştır.
Best Airlines 2020 Kriterleri
200 yılı aşkın sektör deneyimine sahip yedi editör tarafından değerlendirilen AirlineRatings.com Havayolu Mükemmellik Ödülleri, filo yaşı, yolcu yorumları, kârlılık, yatırım derecesi, ürün teklifleri ve personel gibi 12 temel kriterle büyük güvenlik ve devlet denetimlerini birleştiriyor: ilişkiler.
Havayolu Değerlendirmeleri Genel Yayın Yönetmeni Geoffrey Thomas şunları söyledi: “Analizimizde, Air New Zealand, denetim kriterlerimizin çoğunda birinci sırada yer aldı;
2020 için en iyi havayolları.
“Air New Zealand’ın işinin tüm yönleriyle mükemmellik konusundaki taahhüdü, üstün bir yönetişim ve havacılığın en iyi yürütme ekiplerinden biri ile havayolunun stratejisine ve müşteri vaadine tutarlı bir şekilde hizmet veren bir işgücünden başlıyor.”
Air New Zealand Genel Müdür Vekili Jeff McDowall, altıncı rekor bir rekoru kazanmanın, havayolunun müşterilerine her gün benzersiz bir Kiwi deneyimi sunmaya odaklanan 12.500 personelinin çabalarının bir kanıtı olduğunu söyledi.
Air New Zealand ayrıca En İyi Premium Ekonomiyi de çıkardı.
Singapore Airlines, etkileyici Suites ürünü için prestijli First Class ödülünü aldı.
Havayolunun amiral gemisi Airbus A380s üst güvertesinin önündeki bu şık kabinde bulunan altı süit, küçük otel odalarının eşdeğeri olacak şekilde tasarlanmıştır.
Qatar Airways, çarpıcı Qsuites’iyle bir kez daha Best Catering ve Best Business Class’ı aldı.
“Havayolunun Qsuite, işletme sınıfında birinci sınıf bir deneyimdir. Çok az şansı bırakıyor ve hakimlerimiz, gördükleri en iyi genel işletme sınıfı ürünlerden biri olarak değerlendirdi. Bazı havayollarının yalnızca arzu edebileceği bir standart belirliyor ”dedi.
Avustralya’nın Qantas’ı En İyi Yurt İçi Havayolu Hizmeti ve coveted Best Lounges’ı kazandı.
Qantas, 2020, 2019 ve daha pek çok en iyi havayolu listemizde birçok kategoride tutarlı bir kazanandır. Thomas, “Müşteri onay derecesi her zaman en yüksek seviyede ve A380’lerine yalancı yataklar eklenerek yenilikler yapmaya devam ediyor” dedi.
Virgin Australia, onu birçok havayolundan ayıran son derece geniş bir kabin için En İyi Ekonomi’yi kazandı. Yolculara en geniş 777 kabini sunuyor ve filosunun karşısındaki uluslararası ve yerel filosunda Space X ürününe sahip.
Avustralya’nın Pasifik’te Gün Işığı Ekspresi
Virgin Australia En İyi Kabin Ekibi seçildi ve İlk 10 sıralamasında seçildi.
“Virgin Australia, Economy X, Premium Economy ve seçkin Business Class ile seyahat deneyimini yeniden tanımladı. Buna ek olarak, dünyanın en iyisi olan kabin ekibini ve ağırlığının çok üstünde bir başka havayolunuz var ”dedi.
Emirates, En İyi Uçak İçi Eğlence, En İyi Uzun Mesafeli Orta Doğu ve En İyi Airlineratings.com’daki İlk Görünüşe sahip en iyi 2020 havayolu şirketidir.
“Emirates, IFE’nin öncülerinden biriydi ve ekonomiye geri çekilme videoları kuran ilk kişilerden biriydi. Bugünün IFE platformu ICE kendi sınıfında ”diyor Thomas.
Havayolu Mükemmellik Ödülleri’nin bir diğer yeni galibi, 2020 için En İyileştirilmiş Havayolu ödülünü alan Cebu Pacific.
Thomas, “Yeni nesil yakıt tasarruflu uçaklar kullanarak küresel ayak izini genişletme hamlesi, Cebu Pacific’i 2020 En İyileştirilmiş Havayolunun değerli bir galibi yapıyor” dedi.
Cebu Pacific, 2019 Paris Hava Şovunda, 10 adet A321XLR içeren bir paketin parçası olarak 16 adet A330-900 siparişi verdi.
VietJetAir, olağanüstü iş modeli için çalışan üçüncü yıl için En İyi Düşük Maliyetli Havayolunu seçti.
Airlineratings.com Genel Yayın Yönetmeni Thomas, “havayolu şirketinin milyonlarca kişiye seyahat etmeyi kolaylaştıran akıllı bir iş planı var” dedi.
Long Haul seyahatinde Mükemmellik için: Delta Air Lines (Amerika), Lufthansa (Avrupa), Emirates (Orta Doğu / Afrika) ve Cathay Pacific Airways (Asya).
En İyi Düşük Maliyetli Havayolu; JetBlue (Amerika), Wizz (Avrupa) ve AirAsia / AirAsia X (Asya / Pasifik) ve Air Arabia (Orta Doğu / Afrika)