İGA İstanbul Havalimanı, Consumer Choice Center tarafından hazırlanan World Consumer Airport Index 2026 araştırmasında dünyanın en büyük havalimanları arasında 17’nci sırada yer aldı. İstanbul Havalimanı geçen yıla göre 11 basamak yükselirken, Antalya Havalimanı ise daha küçük havalimanlarının değerlendirildiği kategoride 31’inci oldu.
İstanbul Havalimanı 17’nci sırada
Merkezi ABD’de bulunan tüketici hakları kuruluşu Consumer Choice Center tarafından yayımlanan 2026 World Consumer Airport Index, dünya genelindeki 60 havalimanını 16 farklı kriter üzerinden değerlendirdi.
Yıllık 47,2 milyon yolcu eşiğinin üzerindeki 25 büyük havalimanının değerlendirildiği kategoride İstanbul Havalimanı, 18,786 puanla 17’nci sırada yer aldı.
İstanbul Havalimanı’nın geçen yılki sıralamasına göre 11 basamak yükselmesi dikkat çekti.
Raporda havalimanının yükselişinde yolculara sunulan bağlantı seçenekleri, havayolu çeşitliliği, destinasyon sayısı ve altyapı gibi kriterlerin etkili olduğu belirtildi.
İstanbul Havalimanı’nda ulaşım ve operasyon kriterleri değerlendirildi
Araştırmada İstanbul Havalimanı; metro veya hafif raylı sistem bağlantısı, ulusal demir yolu erişimi, terminal ile kapılar arasındaki ulaşım, havayolu rekabeti, güvenlik kontrolü ve uçuşlardaki gecikmeler gibi farklı başlıklarda değerlendirildi.
Havalimanında kullanılan araç çağırma (ride-hailing) hizmetleri de araştırmanın kriterleri arasında yer aldı.
Raporda, İstanbul Havalimanı’nda bu hizmetlerin kullanımının taksi şirketleri tarafından fiilen kontrol edildiği yönünde bir değerlendirmeye yer verildi.
Antalya Havalimanı 31’inci sırada
Antalya Havalimanı ise yıllık 47,2 milyon yolcu sınırının altında kalan 35 havalimanının değerlendirildiği kategoride 14,345 puanla 31’inci sırayı aldı.
Raporda, Fraport TAV Antalya Havalimanı’nın 53 havayoluyla 157 destinasyona hizmet verdiği belirtildi.
Buna karşın havalimanının sıralamadaki puanında kent merkezine uzaklık, sınırlı raylı sistem bağlantısı, havayolları arasındaki rekabet, güvenlik kontrolündeki bekleme süreleri ve uçuş gecikmeleri gibi kriterlerin etkili olduğu kaydedildi.
Antalya Havalimanı’nın geniş uçuş ağına rağmen sıralamada alt sıralarda bulunması, araştırmanın yalnızca havayolu ve destinasyon sayısını esas almadığını da gösterdi.
Barcelona-El Prat büyük havalimanları kategorisinde zirvede
47,2 milyon yolcu eşiğinin üzerindeki 25 büyük havalimanının değerlendirildiği kategoride Barcelona-El Prat ilk sırada yer aldı.
Barcelona-El Prat’ı Roma Fiumicino, Los Angeles, Bangkok Suvarnabhumi ve Paris Charles de Gaulle havalimanları takip etti.
Rapora göre Barcelona-El Prat’ta güvenlik kontrolündeki ortalama bekleme süresi 3 dakika olarak hesaplandı.
35 havalimanının yer aldığı diğer kategoride ise Düsseldorf Havalimanı ilk sırada bulunurken, Zürih ve Kopenhag ikinci ve üçüncü sırada yer aldı.
Havalimanları 16 farklı kriterle değerlendirildi
Consumer Choice Center’ın 2026 endeksinde havalimanları; kent merkezine ulaşım mesafesi, yolcu sayıları, yolcu trafiğindeki büyüme, ride-hailing hizmetleri, metro ve hafif raylı sistem bağlantıları, ulusal demir yolu erişimi, terminal ve kapılar arasındaki bağlantılar, havayolu rekabeti ve destinasyon sayısı gibi kriterler üzerinden değerlendirildi.
Bunların yanı sıra restoran ve mağazalar, güvenlik kontrolü ve uçuş gecikmeleri de araştırmada dikkate alındı.
Kuruluş, 2026 araştırmasında metodolojinin önceki yıla göre değiştirildiğini belirterek yıllar arasındaki sıralama karşılaştırmalarının temkinli yapılması gerektiği uyarısında bulundu.
