ABD’li hava yolu şirketi United Airlines, kabin içindeki yolcu konforunu artırmayı hedefleyen yeni bir düzenlemeyi hayata geçirdi.
Şubat 2026 itibarıyla yürürlüğe giren uygulama kapsamında, yolcuların telefon, tablet ve diğer elektronik cihazlardan sesli veya görüntülü içerik izlerken kulaklık kullanması zorunlu hale getirildi.
Taşıma sözleşmesine eklendi
United Airlines’ın güncellediği Taşıma Sözleşmesi (Contract of Carriage) kapsamında, kulaklık kullanma zorunluluğuna uymayan yolcular, şirketin “taşımayı reddetme hakkı” çerçevesinde uçağa kabul edilmeyebilecek veya uçuş sırasında uçaktan indirilebilecek.
Şirket, daha önce de kulaklık kullanımını tavsiye ettiğini ancak yeni düzenlemeyle bu uygulamanın resmi sözleşmenin bir parçası haline getirildiğini belirtti.
Starlink sonrası içerik tüketimi arttı
United Airlines, SpaceX’in Starlink uydu internet hizmetinin filoda yaygınlaşmasıyla birlikte yolcuların uçuş sırasında daha fazla video ve sesli içerik tüketmeye başladığını bildirdi.
Yeni uygulamayla kabin içerisindeki sessizliğin ve yolcu konforunun korunmasının hedeflendiği ifade edildi.
‘Rahatsız edici davranış’ kapsamında değerlendirilecek
Yeni kural, şirketin taşıma sözleşmesinde rahatsız edici davranışlar, mürettebat talimatlarına uymama, aşırı alkol etkisi altında bulunma ve uçuş güvenliğini tehdit eden diğer ihlallerle aynı bölüm altında yer aldı.
Bu kapsamda, kulaklık kullanmayan yolcular da gerekli görülmesi halinde yaptırımlarla karşı karşıya kalabilecek.
Ücretsiz kulaklık verilmeye devam edecek
United Airlines, Starlink destekli yüksek hızlı internet hizmetini şu ana kadar 300’den fazla bölgesel uçağına entegre ettiğini, 2026 yılı sonuna kadar yaklaşık 500 uçağın daha bu hizmete kavuşacağını açıkladı.
Şirket ayrıca uçuşlarda ücretsiz kulaklık dağıtımını sürdüreceğini, yeni nesil koltuk arkası eğlence sistemine sahip uçaklarda ise yolcuların Bluetooth bağlantısı sayesinde kendi kablosuz kulaklıklarını kullanabileceğini duyurdu.
