EasyJet çalışanı, uçuş sırasında yolculara yemek dağıtırken erişteli makarnanın içinden dökülen kaynar su ile Debby Rogers’ın omuzunu yaktı.
Debby Rogers, EasyJet çalışanı bir makarna kabından sıcak su döktükten sonra korkunç yanıklara maruz kaldığını ve fotoğrafını sosyal medya hesabından paylaşarak duyurdu.
Norfolk, Chippenham’dan Tenerife uçan Debby Rogers, ”iki katlı kalın hırkam ve kazağım olmasına rağmen sıcak su cildime ciddi anlamda zarar verdi” dedi. ‘Olayı havayolu şirketine birkaç defa bildirmeme rağmen hiçbir cevap alamadım, yanıt eksikliği ve müşteri hizmetleri konusunda bu şirketten hiç memnun değilim” dedi.
EasyJet’ten yapılan açıklamada, ”koronavirüs nedeniyle geri dönüş yapmakta geciktik, bunu için özür dileriz” dendi. EasyJet’in müşteri hizmetleri ekibi kısa süre sonra Debby’ye geri döndü ve koronavirüs nedeniyle meşgul olma konusundaki yavaş cevapladıklarını yineledi.