Havayollarının bilet satışları dışında ek gelir elde ettikleri hizmetleri ilave bagaj ücreti, acil çıkış koltuk seçimi, bilet değişiklik ücretleri, ürün satışları, internet, ikram olarak özetlemek mümkün.
Ek gelirler denilince rakam küçük olarak algılanabilir oysa ek gelirlerden havayolları milyarca dolar kazanıyor. Örneğin geçen yıl 10 havayolunun ek gelirlerden kazancı yaklaşık 30 milyar doları buldu.
HAVAYOLU | YOLCU BAŞI ELDE ETTİĞİ GELİR (USD) |
Spirit | 51 |
WOW Air | 49 |
Allegiant | 49 |
Frontier | 48 |
Jet2.com | 43 |
Qantas | 43 |
United | 39 |
Air AsiaX | 33 |
HK Express | 33 |
Wizz Air | 31 |
Düşük maliyetli havayollarının ek gelirleri içinde en yüksek geliri yüzde 40 ile bagaj ücretlerinden elde etti. HK Express ve WOW Air’de bu oran yüzde 65’i buldu.
Spirit Havayolları’nın ek gelirlerinin yüzde 33’ü online booking, yüzde 11’i ise koltuk seçme işleminden elde etti.